ТЕМА: не сохраняются данные в статпортале. Ошибка (500)

Добрый день! Пишет вам детская библиотека-филиал Никифоровского района. У нас возникла проблема при сохранении данных в статпортале. Не сохраняется в разделе 4. - число посещений в стационаре, в том числе библиотечных мероприятий в стационаре, в разделе 5 - число стационарных библиотечных мероприятий, в том числе для пользователей до 14 лет. При сохранении высвечивается "ошибка сохранения данных (500). Повторите попытку через 10 минут.