Отдел детской литературы пишет:
Доброе утро! Мы заполнили и перепроверили все показатели библиотеки, тем не менее у нас почему-то не заполняется 12 раздел. В чём может быть причина?
Также библиотека не отражается на сайте при её поиске по названию, хотя данные заполнены уже давно (с 2016 года).
Будем признательны за помощь!
Добрый день! Спасибо за сообщение. Да, сейчас, к сожалению, у ряда библиотек возникли аналогичные проблемы. Наши специалисты выясняют причину.
Что касается вашего второго вопроса. Ответ на него есть в разделе форума "Самые распространенные вопросы" :
2. Мы зарегистрировались, заполнили данные, но не видим свою библиотеку в общем списке. Почему?
Ваша библиотека есть в базе, но пока данные не опубликованы, она видна только вашему куратору, администратору портала и вам, если вы авторизованы. Данные библиотеки может опубликовать ваш куратор по сбору данных в регионе. Для этого в личном кабинете библиотеки в разделе "Контактная информация" куратор в строке "состояние" должен выбрать "опубликовано". Тогда название библиотеки будут отображаться в общем списке на портале, а данные библиотеки будут доступны для просмотра всем пользователям.